经销商如何走出经营困境
  发布时间:12/24/2007 阅读:2023次

 

    行业性信誉危机拖累产业发展 

  根据中国From EMKT.com.cn保健协会保健品市场工作委员会市场监测中心数据,2006年中国城镇居民可支配收入比2000年增长了近90%,和生活消费相关的很多产业也都有了明显的增长,但保健食品行业市场表现一直欠佳,2006年中国保健食品行业总产值只有500亿,远远低于应有的1000亿市场容量。 

  中国保健协会保健品市场工作委员会秘书长王大宏介绍,行业性信誉危机是造成保健食品市场萎靡的主要原因。在公众眼中,中国保健食品行业可以用两个字概括:“乱”、“骗”。一方面虽然潜在消费需求持续增长,但消费者不敢买,另一方面投资商也不敢投,保健食品产业缺乏资本市场的支持。 

  信誉危机源于经销商不规范经营 

  王大宏认为,行业信誉危机产生原因很多,但其中很重要一点是经销商的不规范经营行为。主要表现在三个方面: 

  第一,夸大宣传。违规广告率一直居高不下。 

  第二,知假贩假。质量低劣、冒号、套号产品充斥市场。 

  第三,不正当竞争。同行之间互相拆台,串货、价格恶性竞争现象普遍存在。 

  政府部门对违规广告和产品质量的监管逐步加强,而媒体也比较喜欢关注行业负面新闻,保健食品经销商不良行为不断被查处,媒体曝光率也很高,同时由于正面新闻的匮乏,行业信誉危机自然形成。 

  当前阶段,经销商地位无法被取代 

  在市场上存在这样一种现象,部分终端已经开始直接跨过经销商,由生产供应商直接供货,很多生产企业也都组建了自己的销售队伍。于是有人认为,中国保健行业经销商的作用已经减弱,在不久的将来会退出市场。 

  对这种看法,王大宏表示了不同的意见。王大宏认为,中国保健食品产业还处于初始发展时期,在当前阶段,经销商地位无法被取代。在中国保健食品行业的产业链中,经销商承担着非常重要的作用。 

  第一,资金支持。无论是保健食品生产企业还是销售终端,都存在资金不足的问题,在现阶段,经销商拿钱进货,解决了生产企业的资金难题;在终端铺货,加上几个月的压款,又解决了终端的进货和流动资金问题。 

  第二,物流配送。经销商承担着主要的产品配送工作。 

  第三,健康教育。在发达国家,健康教育由政府承担,在中国则是经销商。 

  第四,顾客服务。目前,保健食品的售后服务基本由经销商来承担。 

  王大宏介绍,在欧美发达国家,中国保健食品经销商所承担的这些工作都已经由生产企业、政府等行业的其他主体所承担,所以可以预见,等中国保健食品产业发展到成熟阶段,经销商的地位也将发生巨大变化,但在今后相当长一段时期内,经销商都将是中国保健食品产业发展的重要支持力量。